Resi e rimborsi

Nella seguente sezione, l’Azienda Pelletterie ABL Srl è di seguito denominata “Rebelle” e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito www.rebelleftc.com (di seguito “SITO”) viene di seguito denominata “CLIENTE”.

In caso di acquisto di prodotti o servizi nel SITO, Il CLIENTE ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il CLIENTE o un terzo – diverso dal vettore e designato dal CLIENTE – acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a informare REBELLE della decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita inviata ai contatti indicati.

EFFETTI DEL RECESSO

Se il CLIENTE recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di REBELLE, esclusi i costi di consegna senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui REBELLE è informato della decisione del CLIENTE di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal CLIENTE per la transazione iniziale, salvo che IL CLIENTE non abbia espressamente convenuto altrimenti. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avveduta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni, se precedente.
Il CLIENTE è pregato di rispedire i beni e di consegnarli a REBELLE senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il CLIENTE rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi della restituzione dei beni saranno a carico del CLIENTE. Il CLIENTE è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

LIMITAZIONI AL DIRITTO DI RECESSO SUI PRODOTTI

Non vengono sostituiti o rimborsati prodotti danneggiati od usati, anche solo in parte. Il CLIENTE dovrà inserire all’interno della scatola di imballaggio copia del documento di consegna ricevuto.
Il diritto di recesso non si applica: ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, rischiano di deteriorarsi rapidamente, siano sigillati e non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici ovvero siano connessi alla protezione della salute e siano stati aperti dopo la consegna.